Как выбрать дизайнера для ремонта квартиры: подробное руководство

Цели и задачи

Прежде чем искать нужного специалиста, сформулируйте ожидания. Что вы ждете от ремонта? Какой стиль вам больше нравится? Какие функциональные зоны вам необходимы? Сделайте подборку фотографий интерьеров. Они вдохновят, а еще упростят объяснение пожеланий специалисту.

Совет: создайте мудборд — коллаж из изображений, текстур и цветов. Он отразит визуальные предпочтения, станет хорошим ориентиром.

Изучите портфолио

Портфолио — лицо дизайнера. Рассмотрите его внимательно, обратите внимание на разнообразие проектов. Учитывайте умение работать с разными планировками. Оцените опыт работы с разными бюджетами. Хорошо, если в портфолио будут квартиры, похожие на вашу.

Желательно, чтобы в портфолио были не только красивые визуалы. В описаниях к проектам должны отражаться такие навыки:

• Работа с освещением. Посмотрите, как дизайнер использует естественный и искусственный свет, умеет ли планировать разные сценарии освещения.
• Эргономика и функциональность. Насколько удобно и практично организовано пространство для жизни? Продуманы ли сценарии использования помещений?
• Работа с планировками. Посмотрите, как дизайнер справляется со сложными или нестандартными планировками. Умеет ли работать с вытянутыми и очень узкими помещениями, есть ли опыт работы с двухуровневыми квартирами.
• Взаимодействие с подрядчиками. Из портфолио или ответов специалиста можно много узнать и об управленческих навыков: как дизайнер выстраивает работу с подрядчиками и строителями, контролирует выполнение в срок.
• Работа с современными материалами, технологиями. Хорошо, если в портфолио найдутся проекты с использованием Smart Glass или переработанных материалов (ткани, пластик).

Почитайте отзывы

Отзывы предыдущих клиентов — ценный источник информации. Узнайте, что говорят о работе дизайнера: насколько он коммуникабельный, соблюдает ли сроки и бюджет. Ищите отзывы на независимых платформах: не ограничивайтесь сайтом специалиста. Где еще их можно почитать?

• Биржи фриланса. Если ищете специалиста на таком агрегаторе, отзывы о его работе будут там же. Популярные площадки — Freelance.ru, FL.ru, Kwork, YouDo, Профи.ру, Upwork.
• Порталы и группы по интересам. Не обязательно для профессионалов — подойдут и сообщества, где обсуждают ремонт и отделку. Например, forumhouse.ru, mastergrad.com.
• Городские сообщества, «белые» и «черные» списки. Если планируете искать специалиста в своем городе.

Совет: не доверяйте каждому отзыву, смотрите на детали, подробно ли описано мнение о работе специалиста.

Если обращаетесь в дизайн-студию, почитайте отзывы как о ней в целом, так и о конкретных сотрудниках.

Проведите личные встречи

Пообщайтесь с финальными кандидатами. Личное общение — хороший шанс оценить профессиональные качества, понять, комфортно ли вам вместе. Небольшой чек-лист по навыкам дизайнера:

• Отношение к критике. Хорошо, если человек спокойно принимает другие идеи и предложения, не навязывает свое видение. Подход в духе «только так и никак иначе» — однозначный редфлаг.
• Пунктуальность, отношение к срокам и дедлайнам. Вряд ли человек, уже несколько раз опоздавший на встречу, доведет ремонт до конца в оговоренный промежуток времени.
• Знание трендов и технологий. Специалисту не обязательно быть в курсе всех слухов и сплетен в мире дизайна интерьера. Но если вам усиленно продвигают устаревшие материалы (например, потому, что дизайнер просто не умеет работать с новыми) или много рассказывают про евроремонт, стоит поискать кого-то еще.

Совет: подготовьте список вопросов заранее, узнайте о подходе к работе. Учитывайте, что у дизайнера они тоже могут быть: вот что специалист может у вас спросить.

1. Какой стиль интерьера нравится, какие примеры вдохновляют?
2. Сколько человек будет проживать в квартире, какие у них хобби?
3. Есть ли у членов семьи особые потребности или предпочтения, которые нужно учесть в дизайне?
4. На какой бюджет вы рассчитываете при ремонте?
5. Какие материалы и цвета вы хотите видеть в интерьере?
6. Когда вы планируете завершить ремонт и переехать в квартиру?
7. Какое освещение вам необходимо в разных зонах квартиры?
8. Кто будет принимать окончательные решения по дизайн-проекту?
9. Что вам нравится в текущем интерьере квартиры?
10. Есть ли предметы мебели или декора, которые вы хотели бы сохранить и перенести в новый дизайн?

Обсудите детали проекта, составьте смету

В смете указывают все расходы: по закупке материалов, мебели для комплектации, бытовой техники, если нужна, на услуги строителей и других подрядчиков. Разработку дизайн-проекта обычно считают отдельно.
Как формируется смета? В нее обычно входят:

• Четкий перечень работ, краткое описание каждой. Демонтаж старой плитки, выравнивание стен, укладка напольного покрытия — все прописывают в подробностях.
• Объем работ. Обычно указывают в квадратных или погонных метрах.
• Стоимость материалов. Наименование, количество и цена каждого материала. Отдельно могут составлять ведомость отделочных материалов, где затраты расписаны детальнее: подробнее о ней рассказывали в материале по ссылке.
• Стоимость работ. Расценка за единицу измерения или час работы.

Совет: сравните несколько разных смет. Обратите внимание на стоимость услуг, узнайте, какие материалы и гарантии предлагает специалист. Можно обратиться к нескольким дизайнерам или составить несколько смет (например, на разный бюджет) у одного — если хотите посмотреть, можно ли воплотить проект с меньшими затратами.

Если нужно снизить стоимость ремонта, дизайнер подскажет, как это лучше сделать: на чем сэкономить можно, а на чем лучше не стоит.

• Аналоги отделочных материалов. Специалист подберет похожие материалы, которые не слишком уступят в качестве, но обойдутся дешевле.
• Сезонные или оптовые скидки. Дизайнеры много сотрудничают с поставщиками, поэтому чаще всего знают, как приобрести нужные материалы дешевле, умеют искать или договариваться о скидках.
• Оптимизируйте доставку материалов. Иногда выгоднее спланировать и оформить один большой заказ: обычно магазины доставляют такие дешевле или бесплатно.

Заключите договор

Договор — гарантия, что проект выполнят по плану. Условия сотрудничества, бюджет, сроки выполнения, порядок внесения изменений в проект — все это обычно прописывают в договоре. Забота о деталях поможет избежать споров в будущем, быстрее корректировать недостатки.
Договор с дизайнером интерьера может включать такие пункты:

• Предмет договора. За что конкретно отвечает дизайнер: концепцию, проект (чертежи, визуализации), подбор материалов, надзор.
• Этапы и сроки. Соотнесите работы по разработке дизайна и ремонту с четкими датами.
• Стоимость и оплата. Сумма, порядок оплаты.
• Ответственность дизайнера. Штрафы за срыв сроков или несоответствие проекту.
• Доработки и правки. Порядок внесения изменений в проект в ходе работы, порядок оплаты правок.
• Условия расторжения договора, возврата денег. Указывают условия возврата при расторжении со стороны заказчика (это вы) или дизайнера.

Договор с подрядчиками будет чем-то похож на предыдущий.

• Предмет договора. Какие именно работы выполняет подрядчик: например, укладывает плитку, устанавливает сантехнику.
• Сроки и стоимость работ. Начало, окончание, промежуточные этапы, порядок дополнительных расходов.
• Ответственность. Штрафы за срыв сроков или плохое качество работ, дефекты, несоответствия проекту. Гарантия.
• Материалы. Укажите, кто их закупает, отвечает за качество.
• Изменения. Порядок внесения в проект, оплата.
• Условия расторжения договора, оплаты незавершенных работ.

Дополнительно можно проконсультироваться с юристом. Сохраняйте документы даже после окончания ремонта: все договоры, сметы, акты.

Что такое авторский надзор?

Авторский надзор — еще один способ проследить за ремонтом и убедиться, что все идет, как задумано. Обычно им занимается дизайнер.

Вот что может входить в авторский надзор:

• Контроль использования материалов. Дизайнер следит, чтобы подрядчики использовали именно те материалы, о которых договорились, в нужном количестве, владели выбранными техниками.
• Оперативное решение проблем. Специалист подключается, если что-то идет не так: следит за сроками поставок, выявляет нарушения в работе на ранних этапах, чтобы их было проще исправить.
• Регулярные посещения объекта. Помогают выявить и исправить ошибки на ранних стадиях.
• Консультации с подрядчиками. Помощь с интерпретацией чертежей, спецификаций.
• Ведение отчетности. Дизайнер делает записи о ходе работ, сообщает клиенту, все ли идет по плану.

Контролируйте ход работ

Регулярно общайтесь с дизайнером, контролируйте ход работ. Самостоятельный надзор поможет убедиться, что все идет по плану, оперативно решить срочные вопросы.

Совет: чтобы следить за процессом было проще, периодически фотографируйте этапы. С помощью снимков проще выявить и возможные недочеты, понять, в какой момент возникла проблема.

Оцените результат

После завершения ремонта примите объект, оцените результат. Убедитесь, что все выполнено по проекту. Если всё в порядке, дизайнер даст подписать акт приемки.

Совет: в конце попросите дать рекомендации по уходу за новым ремонтом. Советы специалиста бывают необходимы, если в ремонте или комплектации использовали необычные материалы: специальный уход сохранит ремонт новым дольше.

Чек-лист как выбрать дизайнера интерьера для квартиры

• Постарайтесь подобрать стиль или направление заранее. Это сэкономит время и упростит общение с выбранным дизайнером.
• Иногда найти специалиста можно в группах дизайнеров интерьера в телеграме. В таких чатах часто подсказывают не только удачные решения по ремонту, но и подходящих дизайнеров.
• Узнайте о квалификации и опыте. Спрашивайте документы об образовании, рекомендации. О документации в работе дизайнера интерьера подробнее рассказывали в материале по ссылке.
• Узнайте, какие программы будет использовать дизайнер, получите ли вы доступ к чертежам. 3D-визуализация — тоже важная часть проекта: она позволит присмотреться к новому интерьеру задолго до начала ремонта.
• Обсудите авторский надзор. Кто будет следить за ремонтом? Кто будет контролировать их соответствие дизайн-проекту?
• Согласуйте график посещения объекта. Дизайнер должен регулярно контролировать ход работ, но и самостоятельный надзор важен.
• Обсудите возможность внесения изменений, договоритесь, сколько будут стоить правки того или иного масштаба. Это поможет избежать конфликтов в процессе.
• Узнайте, сотрудничает ли дизайнер с определенными бригадами: если да, это может здорово сократить время на поиск подрядчиков.